تماس با ما

شما متیوانید از طریق فریم یا روش های زیر با ما در ارتباط باشید

تلفن:

ایمیل:

اینستاگرام؛

شما نیاز به ایجاد یک فرم با استفاده از فرم تماس 7 پلاگین قادر به نمایش آن با استفاده از این المان.

سوالات پر تکرار

۱. آیا امکان ساخت طرح شخصی و سفارشی من وجود دارد؟

بله، با افتخار! گالری رزا این امکان را فراهم کرده تا طرح رویایی خود را به واقعیت تبدیل کنید. برای ثبت درخواست و مشاوره رایگان، می‌توانید از طریق «فرم درخواست ساخت سفارشی» در صفحه تماس با ما اقدام نمایید. کارشناسان ما در اسرع وقت با شما تماس خواهند گرفت.

۲. شرایط بازگرداندن کالا چگونه است؟

کلیه محصولات گالری رزا دارای گارانتی اصالت و سلامت فنی هستند. در صورت عدم رضایت از کالا، تا ۷ روز پس از دریافت، با حفظ سلامت کامل کالا و ارائه فاکتور، امکان بازگرداندی آن وجود دارد. (لوازم شخصی سازی شده از این قانون مستثنی هستند.)

۳. روش‌های ارسال به شهرستان چگونه است؟

ارسال به سراسر ایران از طریق پست پیشتاز و تیپاکس با پوشش بیمه‌ای انجام می‌شود. هزینه ارسال بر عهده مشتری است و زمان تحویل معمولاً بین ۲ تا ۴ روز کاری می‌باشد.

۴. چگونه از اصالت جواهرات مطمئن شوم؟

تمام محصولات گالری رزا همراه با ضمانت‌نامه کتبی اصالت شامل عیار طلا، نوع و وزن سنگ‌ها ارائه می‌شوند. شما می‌توانید با خیالی آسوده خرید کنید.

۵. برای اندازه‌گیری انگشتر چگونه اقدام کنم؟

در صفحه هر محصول، راهنمای اندازه‌گیری دقیق به همراه جدول سایز قرار داده شده است. همچنین می‌توانید از طریق راه های ارتباظی با ما تماس بگیرید تا راهنمایی کامل را دریافت کنید.